Informations: |
Le CAF (Common Assessment Framework), cadre d'autoévaluation des fonctions publiques, est un instrument de management de la qualité développé par le Groupe des services publics innovants (IPSG). Deux rencontres du groupe d'experts CAF sont organisées par an. Au cours de la réunion de travail à Ljubljana, les sujets suivants seront traités : feed-back externe sur l'auto-évaluation CAF, centre CAF à la conférence 5QC, collaboration avec EFQM (European Foundation for Quality Management), stratégie de la communication, formations CAF, suivi du plan d'action CAF 2007/2008, élaboration du plan d'action CAF 2009/2010 et 4ème rencontre CAF.
|