| Datum: | 03.04.2008 |
|---|---|
| Prizorišče: | Ljubljana |
| Vrsta dogodka: | Drugo |
| Več: | Podskupina IPSG, ki deluje na področju managementa zadovoljstva strank (CSM - Customer Satisfaction Management), bo na delovnem sestanku aprila v Ljubljani obravnavala zlasti naslednje teme: osnutek dokumenta EU Primer, vključno s primeri dobrih praks iz držav članic EU za posamezna področja dokumenta, vključenost področja CSM na peti konferenci o kakovosti 5QC, kot tudi predlog za obravnavo na majskem sestanku delovne skupine za inovativne javne storitve IPSG. |
