Več: |
CAF (Common Assessment Framework) - Skupni ocenjevalni okvir za organizacije v javnem sektorju je orodje managementa kakovosti, ki je bilo razvito v okviru Skupine za inovativne javne storitve. CAF expertna delovna skupina se sestane praviloma dvakrat letno. Na delovnem sestanku marca 2008 v Ljubljani bodo obravnavane zlasti naslednje teme: postopek glede eksterne povratne informacije pri samoocenjevanju po CAF, CAF center na konferenci 5QC, sodelovanje z organizacijo EFQM, strategija komuniciranja, usposabljanje za CAF, akcijski načrt CAF 2007/2008 - spremljanje, akcijski načrt CAF 2009/2010 - priprava ter četrti posvet CAF.
|